Rockyspin Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung. Rockyspin arbeitet auf dieser Grundlage, und diese Seite legt die spezifischen Tools dar, die Ihnen zur Verfügung stehen, die externen Organisationen, die unabhängige Unterstützung bieten, und wie Sie uns direkt erreichen können. Wenn Glücksspiel aufhört, sich wie Unterhaltung anzufühlen, sind die folgenden Optionen hier.

Unsere Verpflichtung

Rockyspin operiert als lizenziertes Online-Casino gemäß den Bedingungen, die ab dem 20. November 2024 in Kraft sind, geregelt durch die Gesetze des Gründungslandes des Betreibers. Die Altersverifizierung ist ab 18 Jahren obligatorisch, und unser Compliance-Rahmen umfasst Identitätsprüfungen, AML-Kontrollen und ein dediziertes Selbstausschlussverfahren. Wenn Sie Ihr Konto aus glücksspielbezogenen Gründen schließen lassen müssen, wird dieser Anfrage sofort nachgekommen.

Verfügbare Tools

Mehrere Kontrollen sind direkt von Ihrem Konto aus im Bereich Einstellungen für verantwortungsvolles Spielen verfügbar. Sie können sie jederzeit selbst festlegen.

Einzahlungslimits: tägliche, wöchentliche und monatliche Obergrenzen dafür, wie viel Sie Ihrem Konto hinzufügen können
Sitzungszeitlimits: eine maximale Spieldauer pro Sitzung, mit automatischer Abmeldung, wenn das Limit erreicht ist
Selbstausschluss: Kontoschließung per E-Mail an [email protected] anfordern, das Konto wird sofort nach Bestätigung geschlossen

Einzahlungs- und Sitzungslimits sind Self-Service. Sie legen sie fest, und sie treten in Kraft, ohne dass Sie den Support kontaktieren müssen. Selbstausschluss funktioniert anders: Er erfordert eine E-Mail-Anfrage, nach der das Konto sofort geschlossen wird. Beachten Sie, dass Kryptowährungseinzahlungen derzeit nicht über die Kontokontrollen begrenzt werden können. Wenn Sie also einen harten Stopp für alle Einzahlungsmethoden wünschen, ist der Selbstausschluss per E-Mail der richtige Weg.

Anzeichen, auf die Sie achten sollten

Einige Muster sind es wert, als Signale erkannt zu werden, dass Glücksspiel sich von Freizeit zu etwas anderem verschoben hat.

Verlusten nachjagen, indem Sie nach einer Verlustsitzung erneut einzahlen
Mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel verbringen als geplant
Glücksspiel beeinträchtigt die Zeit mit Familie, Freunden oder der Arbeit
Geld leihen oder Mittel verwenden, die für andere Dinge vorgesehen sind
Sich gereizt oder unruhig fühlen, wenn Sie nicht spielen
Ihre Glücksspielaktivität vor Menschen in Ihrer Nähe verbergen

Keines davon ist für sich allein eine Diagnose. Es sind Muster, die oft auftreten, wenn Glücksspiel nicht mehr unter Kontrolle ist.

Wo Sie Hilfe bekommen

Mehrere Organisationen bieten kostenlose, vertrauliche Unterstützung. Keine von ihnen erfordert, dass Sie sich in einer Krise befinden, um Kontakt aufzunehmen.

check-dein-spiel.de: Informationen und Selbsttests zum Spielverhalten
spielen-mit-verantwortung.de: Beratung und Unterstützung für verantwortungsvolles Spielen
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Telefonberatung unter 0800 1 37 27 00 (kostenlos)

Diese Ressourcen bieten Unterstützung und Beratung für Spieler in Deutschland ab 18 Jahren.

Kontaktieren Sie uns

Um einen Selbstausschluss anzufordern, nach Ihren Kontolimits zu fragen oder eine Frage zum verantwortungsvollen Spielen zu stellen, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] . Der Live-Chat ist rund um die Uhr für allgemeine Anfragen verfügbar, obwohl Kontoschließungs- und Selbstausschlussanfragen per E-Mail bearbeitet werden, um eine klare Aufzeichnung zu gewährleisten. Wir schließen Konten auf Anfrage unverzüglich.