Odpowiedzialna gra w Rockyspin

Hazard to rozrywka. Rockyspin działa na tej podstawie, a ta strona przedstawia konkretne narzędzia dostępne dla Ciebie, organizacje zewnętrzne oferujące niezależne wsparcie oraz sposób bezpośredniego kontaktu z nami. Jeśli hazard przestaje być rozrywką, poniższe opcje są tutaj.

Nasze zobowiązanie

Rockyspin działa jako licencjonowane kasyno online na warunkach obowiązujących od 20 listopada 2024 r., regulowanych przez prawo kraju inkorporacji operatora. Weryfikacja wieku jest obowiązkowa od 18 lat, a nasze ramy zgodności obejmują kontrole tożsamości, kontrole AML i dedykowaną procedurę samowykluczenia. Jeśli potrzebujesz zamknięcia konta z powodów związanych z hazardem, ta prośba jest realizowana natychmiast.

Dostępne narzędzia

Kilka kontroli jest dostępnych bezpośrednio z Twojego konta w sekcji ustawień Odpowiedzialnej gry. Możesz je ustawić samodzielnie w dowolnym momencie.

Limity wpłat: dzienne, tygodniowe i miesięczne limity kwoty, którą możesz dodać do konta
Limity czasu sesji: maksymalny czas trwania gry na sesję, z automatycznym wylogowaniem po osiągnięciu limitu
Samowykluczenie: poproś o zamknięcie konta, wysyłając e-mail na adres [email protected] ; konto jest zamykane natychmiast po potwierdzeniu

Limity wpłat i sesji są samoobsługowe. Ustawiasz je i zaczynają obowiązywać bez konieczności kontaktowania się z pomocą techniczną. Samowykluczenie działa inaczej: wymaga prośby e-mailowej, po której konto jest zamykane od razu. Należy pamiętać, że wpłat kryptowalutowych obecnie nie można ograniczyć za pomocą kontroli w koncie, więc jeśli chcesz twardego zatrzymania wszystkich metod wpłat, samowykluczenie przez e-mail jest drogą do wyboru.

Znaki, na które warto zwrócić uwagę

Niektóre wzorce warto rozpoznać jako sygnały, że hazard przesunął się z rozrywki na coś innego.

Gonienie strat przez ponowną wpłatę po przegranej sesji
Spędzanie więcej czasu lub pieniędzy na hazardzie niż planowałeś
Hazard wpływający na czas z rodziną, przyjaciółmi lub pracą
Pożyczanie pieniędzy lub używanie środków przeznaczonych na inne rzeczy
Uczucie drażliwości lub niepokoju, gdy nie grasz
Ukrywanie swojej aktywności hazardowej przed bliskimi osobami

Żaden z nich sam w sobie nie jest diagnozą. To wzorce, które często pojawiają się, gdy hazard nie jest już pod kontrolą.

Gdzie uzyskać pomoc

Kilka organizacji oferuje bezpłatne, poufne wsparcie. Żadna z nich nie wymaga, abyś był w kryzysie, aby nawiązać kontakt.

uzaleznieniabehawioralne.pl: zasoby i wsparcie dla osób z uzależnieniami behawioralnymi w Polsce

Skontaktuj się z nami

Aby poprosić o samowykluczenie, zapytać o limity konta lub zadać jakiekolwiek pytanie dotyczące odpowiedzialnej gry, wyślij e-mail na adres [email protected] . Czat na żywo jest dostępny 24/7 w przypadku ogólnych zapytań, chociaż prośby o zamknięcie konta i samowykluczenie są obsługiwane przez e-mail, aby zapewnić wyraźny zapis. Zamykamy konta na żądanie bez zwłoki.